FAQ

Nos différences

Vous avez besoin d’aide ou vous souhaitez une réponse immédiate ?
Vous pouvez aussi consulter notre FAQ.
Si vous ne trouvez toujours pas de réponse à votre question, veuillez nous contacter.

Est-il possible d’annuler une commande ?

Bien sûr, il est tout à fait possible d’annuler une commande si vous en faites la demande rapidement et avant que la pièce ne soit en cours de conception.

Qu’est-ce qu’un CCPU ?

Le terme CCPU (certificat de contrôle des produits réalisés par l’usine) ou certificat de matière est un document de contrôle qualité et conformité des pièces métalliques industrielles. Réalisé par l’entreprise, ce certificat contient une attestation de conformité à la commande, un relevé de contrôle des essais, un certificat de réception et un procès verbal de…

Quels types de pièces pouvez-vous concrètement réaliser ? 

Nous sommes capables d’usiner des pièces de toutes tailles sur tout type de surface et de matières. Voici une liste non-exhaustive des pièces que nous co-concevons avec nos clients : Petites pièces sur-mesure : rondelles, écrous, pistons, disques etc. Des composantes de taille moyenne : entretoises, galets/cônes de guidage ou de manutention, roulements, vilebrequins, rotules…

Êtes-vous ouverts le week-end ?

Notre entreprise est fermée le week-end. Cependant, n’hésitez-pas à nous contacter le week-end si vous avez une demande urgente ou particulière. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais ! Les Ateliers Agiles sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 12h30 à 18h.

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À quoi sert la maintenance industrielle ?

La maintenance est une problématique très importante pour permettre à l’entreprise de limiter les pannes de ses équipements (infrastructures, parc-machines), prévenir d’éventuels dysfonctionnements dans ses lignes de production pour, in fine, améliorer la sécurité de ses installations, sa productivité globale et sa rentabilité.  Il existe 3 types de maintenance industrielle :  La maintenance industrielle préventive…

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Qu’est-ce l’usinage à commande numérique ?

Contrairement à l’usinage traditionnel, la commande numérique permet d’automatiser les processus d’usinage, de gagner en précision et in fine de réaliser des gains de productivité.  En d’autres termes, l’usinage à commande numérique permet de programmer, commander et de monitorer plus facilement la performance industrielle du parc-machine d’une entreprise : centre d’usinage, centre de tournage, fraisage,…

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Combien coûte l’usinage d’une pièce ?

Le prix d’une pièce dépend d’un certain nombre de facteurs propres à sa conception :  Durée du temps passé sur la pièce d’usinage. La nature-même de la pièce à usiner est déterminante, certains matériaux requièrent un traitement et une complexité plus importante que d’autres. Importance de la série de pièces commandée Coût d’acquisition de la…

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Quelles sont les principales opérations d’usinage ?

On distingue quatre grands procédés en usinage traditionnel :  Le tournage Essentiel dans l’usinage, c’est le processus d’enlèvement de matière. Lors de cette opération, une machine enlève la matière d’une pièce en rotation avec un outil de coupe.  Le tournage mécanique est une technique efficace pour fabriquer des pièces à partir d’une grande variété de…

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Qu’est-ce que l’usinage CNC ?

L’usinage CNC fait référence à tous les dispositifs de machines automatisées qui fabriquent des pièces et produits sur-mesure.

Que font les Ateliers Agiles ?

Experts de la proximité, nous co-concevons des pièces d’usinage sur-mesure pour les sociétés de maintenance, industriels et leurs chaînes de production à Saint-Étienne et dans sa région. Nous possédons un large panel de compétences et de savoir-faire à travers notre offre suivante : – Dépannage d’urgence de pièces d’usinage – Mise à disposition rapide de…

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Combien de personnes travaillent chez Ateliers Agiles ?

Notre équipe se compose de plus d’une vingtaine d’experts dédiés à la conception de pièces d’usinage sur-mesure pour des industriels provenant de tout secteur d’activité. Notre société est répartie sur nos deux sites, à Saint-Étienne (ASSIS MECA) et Aurec-sur-Loire (MG FAURE) En pleine phase de croissance et d’expansion, notre PME comptera 25 personnes, dont 3…

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Comment effectuez-vous les contrôles qualité de votre activité ?

Ateliers Agiles dispose notamment d’un laboratoire de métrologie certifié dans son parc-machines. Cela permet de garantir les mesures précises et complètes de nos processus de fabrication et de la performance de nos équipements dans le cadre d’un contrôle qualité, rentrant dans le cadre de notre système de management de la qualité (SMQ).

Défendez-vous une approche éco-responsable dans les projets que vous menez ?

Ateliers Agiles fait de l’économie circulaire une de ses plus grandes priorités.  Au travers de notre travail au quotidien, nous vous évitons l’achat de machines complètes et neuves grâce aux pièces de remplacement que nous co-concevons avec vous. De ce fait, nous assurons une maintenance durable et responsable de votre parc de machines et contribuons…

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Comment traitez-vous une demande urgente de la part d’un client ?

Pour répondre à vos situations problématiques d’urgence, les Ateliers Agiles engagent des interventions efficaces et précises dans les plus brefs délais. En cas de problématique spécifique, nos experts se rendent chez vous pour analyser et mesurer les éléments défectueux afin de directement transmettre leur expertise à nos ingénieurs-usineurs.  La réactivité représente l’un des nos avantages…

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Où sont basés les Ateliers agiles ?

Les locaux sont basés dans le quart Est de  Saint-Étienne. Pour nous contacter ou nous rendre visite, n’hésitez pas à remplir notre fiche contact.

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Quels sont les métiers qui composent les équipes d’Ateliers Agiles ?

Notre équipe est constituée d’usineurs qui proposent aux industriels et sociétés de maintenance une offre: – de dépannage d’urgence – de mise à disposition rapide de pièces de rechange mécaniques – de fiabilisation et d’amélioration de vos process.

Comment facturez-vous vos services ?

Nous réalisons en amont un devis précis du service que nous vous apportons. Un devis clair et détaillé est tout d’abord l’allié d’un projet réussi. Après acceptation du devis et de la réalisation de notre pièce industrielle, nous vous transmettons, retranscrivant de manière détaillée, le travail effectué par nos experts. Un conseil ? Un besoin…

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Quels sont les délais de livraison des pièces d’usinage ?

Nous connaissons les contraintes de chacun de nos partenaires industriels, services maintenance ou bureaux d’études. De ce fait, nous savons le coût que représente une machine ou un process industriel à l’arrêt et la mise au point d’une machine spéciale. Cette conscience de la réalité de vos métiers est la raison pour laquelle nos partenaires…

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Quels types de machines composent votre parc d’activités ?

Diversifié et récent, notre parc machines comprend des équipements haute technologie nous permettant de travailler sur des projets très variés et complexes. Notre capacité de production est extrêmement étendue nous réalisons aussi bien des perçages Ø0.5 que des pièces de 2 000 de long et pouvons monter à un Ø500mm. Nous usinons tout type de matière…

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Votre bureau d’étude est-il compétent dans la création de machine spécialisée ?

Nous ne sommes pas spécialisés dans la conception de machines spécialisées. Ateliers Agiles est l’expert de la création de pièces sur-mesure pour les industriels de tous secteurs d’activités. Nous vous accompagnons dans la concrétisation de vos idées en adaptant un produit à vos besoins spécifiques ou en réalisant un produit aux propriétés relativement singulières. Notre…

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Combien de temps prend la conception d’une pièce sur mesure ?

Vous pouvez faire appel à nos services pour la réalisation d’une pièce unitaire, pour obtenir la solution à vos problèmes récurrents ou exceptionnels. Nous nous déplaçons chez vous pour étudier vos idées ou vos problématiques ou bien pour prendre les dimensions de l’élément défectueux et réalisons une nouvelle pièce dans la foulée. Le temps de…

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